AI-ассистент
AI-ассистент
Не теряет заявки, отвечает 24/7, забирает на себя до 50% рутинных задач и повышает конверсию обращений в запись без роста рекламного бюджета
для стоматологии
Вкладываетесь в рекламу, а пациенты не доходят до кресла?
Самое слабое место - обработка заявок и диалоги с пациентами
Пиковые часы: телефон занят, в чатах - очередь сообщений, живые пациенты стоят у стойки. Администратор физически не успевает всем ответит - это прямые потери выручки
Заметная часть пациентов пишет вечером или в выходные - по оценкам, до 20%+ всех обращений приходится на нерабочее время. Утром вы отвечаете, а пациент уже нашёл другую клинику
на тех, кто «просто спросить цену / проконсультироваться». Вести каждого по воронке до записи - просто нет ресурса
WhatsApp*/Telegram живут отдельно от внутренней системы: записи забывают внести в МИС, возникают двойные бронирования, пропадают обещанные слоты. Руководство не видит реального количества заявок и куда уходят деньги
15-17% обращений так и остаются без ответа
20%+ всех обращений приходится на нерабочее время
30% времени администратора уходит в пустую
Хаос в мессенджерах
ИИ-ассистент - ваш новый сотрудник, который не спит, не устает и не упускает ни одной заявки
Понимает живые запросы, уточняет детали, предлагает варианты, ведёт к записи
Общается с пациентами естественным языком
Подбирает услугу, врача и свободные слоты из вашей системы. Ведет лист ожидания. Сразу фиксирует запись, избегая двойных броней и ошибок расписания
Интегрирован с вашей МИС
Ассистент автоматически собирает обратную связь по всем каналам коммуникации после каждого визита и формирует детальную аналитику
Собирает отзывы и ведет статистику по всем каналам
Действует в рамках утвержденных правил клиники, исключительно на основе данных из МИС. Это гарантирует точность и соответствие вашим стандартам
Работает строго по вашим правилам и протоколам
Общается с пациентами естественным языком
Понимает живые запросы, уточняет детали, предлагает варианты, ведёт к записи
3 простых шага - как работает ИИ-ассистент:
Пациент пишет в удобный ему канал: WhatsApp*, Telegram, чат на сайте или форму записи
01
Ассистент мгновенно отвечает, уточняет задачу, подбирает услугу и врача на основе данных из вашей МИС (расписание, специализация, цены). Предлагает только реальные слоты для записи и сразу фиксирует их в базе, исключая двойные брони
02
Сложные случаи (ДМС, гарантии, спорные вопросы) передает администратору, снабжая его историей диалога и предложенными вариантами
03